سایر موارد خرید
سایر موارد خرید
-
استعلام موجودی و قیمت:
همه تلاش وردسا بر به‌روزرسانی لحظه‌ای موجودی و قیمت کالاهاست. با این حال، در شرایط خاص مانند فروش ویژه یا تغییر قیمت ناگهانی، امکان متفاوت بودن قیمت یا اتمام موجودی وجود دارد. در این صورت مبلغ پرداختی مشتری بدون کسر طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری بازگشت داده می‌شود.
-
پیشنهاد شفافیت و راهنمای خرید:
توصیه می‌شود قبل از نهایی‌کردن خرید، مشخصات کامل محصول، گارانتی، شرایط عودت و مرجوعی را به دقت مطالعه کنید. اطلاعات و محتوای ارائه‌شده برای کمک به انتخاب آگاهانه شماست.
-
تعهد به اصالت و سلامت فیزیکی:
وردسا اصالت کلیه کالاهای عرضه‌شده را تضمین می‌کند. اگر کالای دریافتی با مشخصات درج‌شده در سایت مغایرت داشت یا فاقد سلامت فیزیکی بود، مشتری باید در بازه زمانی اعلام‌شده طبق قوانین فروشگاه اقدام به ثبت درخواست بازگشت نماید.
-
محدودیت‌های سنی و سفارش‌های خاص:
بعضی محصولات تنها برای کاربران با سن قانونی یا شرایط خاص قابل عرضه هستند. در صورت نیاز، مدارک لازم جهت تأیید سن یا صلاحیت از مشتری درخواست خواهد شد.
-
خریدهای سازمانی و عمده:
برای سفارش‌های سازمانی یا تعداد بالا، پیش از ثبت سفارش با واحد فروش تماس گرفته و هماهنگی لازم را انجام دهید تا از شرایط و تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوید.
-
بروزرسانی اطلاعات سفارش:
پس از ثبت سفارش، امکان تغییر در اطلاعاتی نظیر نام، آدرس، نوع محصول و … میسر نیست. در صورت ثبت اشتباه، قبل از پردازش و ارسال سفارش، با پشتیبانی تماس بگیرید.
-
سرویس مشاوره خرید:
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان خرید وردسا استفاده نمایید. تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به پرسش‌های شما است.
-
احتمال تاخیر در شرایط خاص:
در شرایط بحرانی مانند تعطیلات رسمی، بارندگی شدید یا رخدادهای غیرمترقبه، احتمال تاخیر در پردازش و تحویل سفارش وجود دارد. وردسا تمام تلاش خود را برای پوشش سریع و رضایت‌بخش سفارشات انجام می‌دهد.
-
نحوه استفاده از کدهای تخفیف:
اعمال کد تخفیف فقط در مرحله نهایی ثبت سفارش امکان‌پذیر است. پس از ثبت نهایی برگرداندن یا تغییر کد تخفیف امکان‌پذیر نیست.
-
امکانات ویژه کاربران وفادار:
کاربران وفادار وردسا از خدمات اختصاصی، طرح‌های تشویقی و جشنواره‌های خاص بهره‌مند می‌شوند. برای دریافت آخرین اخبار و تخفیف‌ها، در خبرنامه سایت عضو شوید.
سایر سوالات یا درخواست توضیحات بیشتر درباره شرایط خرید را می‌توانید در بخش سؤالات متداول یا از طریق پشتیبانی وردسا پیگیری کنید.
