فروش اندازه گیری رضایت مشتری
معرفی محصول: فروش اندازه گیری رضایت مشتری
شرح کوتاه محصول
کتاب «اندازه گیری رضایت مشتری» اثر نایجل هیل است که ترجمه آن توسط محمدرضا اسکندری و منیره اسکندری انجام شده است. این اثر توسط مؤسسه خدمات فرهنگی رسا در سال 1385 منتشر شده و شامل 352 صفحه میباشد. این نسخه دست دوم و سالم است و در برخی بخشها با مارکر سبز خط کشیده شده است که نشاندهنده استفاده قبلی است، اما در وضعیت کلی قابل قبول و مناسب برای مطالعه میباشد.
ویژگیهای کلیدی کتاب
محتوا و موضوعات مورد بحث
- روشهای اندازهگیری رضایت مشتری در کسبوکارهای مختلف
- تکنیکها و ابزارهای ارزیابی رضایت مشتری
- نکات کلیدی در بهبود تجربه مشتری و افزایش وفاداری
- مطالعات موردی و نمونههای عملی در زمینه رضایتسنجی
مزایای خرید این کتاب
- درک عمیقتر از مفاهیم رضایت مشتری
- راهکارهای عملی برای بهبود خدمات و محصولات
- منبع معتبر و ترجمه شده از اثر یک کارشناس حوزه مدیریت ارتباط با مشتری
- قابل استفاده برای اساتید، دانشجویان و مدیران کسبوکارها
نحوه خرید و دسترسی به کتاب
این کتاب به صورت دست دوم و سالم در فروشگاه ما موجود است. برای خرید، میتوانید از طریق وبسایت اقدام کنید یا با تماس با بخش فروش تماس بگیرید. توجه داشته باشید که نسخههای موجود ممکن است دارای علامتهای استفاده قبلی باشند، اما در وضعیت کلی مناسب و قابل استفاده هستند.
ارسال سریع مرسوله
گارانتی وجه در وردسا
پشتیبانی ۲۴ ساعته در هفته
هفت روز ضمانت بازگشت وجه
امکان پرداخت آنلاین
برای ثبت نظر، لازم است ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید. اگر این محصول را قبلا از وردسا خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد.